Audit Compliance: V3.1 / RODO art. 13 + ePrivacy

POLITYKA
Prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 18 Października 2026

01. Charakter Serwisu i Administrator

Serwis VON.STUDIO (von-studio.pl) ma charakter wyłącznie wizerunkowy. Jest portfolio marki VON.STUDIO i służy prezentacji projektów, stylu pracy oraz sposobu działania wdrażanych mechanizmów, takich jak kalkulator wyceny, formularze czy automatyzacje.

Zapytanie nie jest zobowiązaniem: treści serwisu, w tym oferta, pakiety, ceny i wyniki kalkulatora, mają charakter informacyjno-poglądowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Wypełnienie kalkulatora, wybór pakietu lub wyceny (np. kwoty 3 500 zł) oraz wysłanie formularza kontaktowego są niewiążącym zapytaniem. Nie rodzą zobowiązań po żadnej ze stron i nie prowadzą do zawarcia umowy. Ewentualna współpraca może powstać dopiero po indywidualnych ustaleniach, na podstawie odrębnej oferty (szczegóły w Regulaminie).

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu jest jego właściciel, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo Przedsiębiorców (brak numeru NIP/REGON), działająca pod marką VON.STUDIO. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@von-studio.pl. Pełne dane identyfikacyjne administratora udostępniamy na każde żądanie przesłane na ten adres oraz w ofercie, przed zawarciem jakiejkolwiek umowy. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

02. Źródło i Zakres Pozyskiwanych Danych

Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść briefu/zapytania) pochodzą bezpośrednio od Ciebie i są przekazywane dobrowolnie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub kalkulatora wyceny umieszczonego w serwisie. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do odpowiedzi na zapytanie. Jeśli zaznaczysz, że reprezentujesz firmę lub potrzebujesz faktury VAT, przetwarzamy dodatkowo: nazwę firmy, NIP oraz wielkość zespołu. Poza tym serwis zbiera dane techniczne o korzystaniu ze strony, ale tylko w zakresie, na który wyrazisz zgodę w banerze cookie.

03. Cele, Podstawy Prawne i Profilowanie

A. Obsługa Zapytań (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie, przed ewentualnym zawarciem umowy: odpowiedzi na zapytanie i przygotowania niewiążącej wyceny lub oferty. Wysłanie zapytania nie zobowiązuje Cię do niczego.

B. Analityka i UX (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na monitorowaniu ruchu i optymalizacji ścieżek użytkownika (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) w celu podnoszenia jakości serwisu. Masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec tego przetwarzania.

C. Marketing i Profilowanie (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Za Twoją dobrowolną zgodą dokonujemy profilowania, analizując aktywność na stronie (Meta Pixel), aby dostarczać spersonalizowane oferty i treści reklamowe dopasowane do Twojej branży. Profilowanie to nie prowadzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne (art. 22 RODO nie ma zastosowania). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

D. Marketing bezpośredni e-mail / SMS (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody (osobno dla e-maila i osobno dla telefonu/SMS): przesyłamy informacje handlowe drogą elektroniczną (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz kontaktujemy się telefonicznie / SMS (Prawo telekomunikacyjne art. 172). Zgody te są dobrowolne i niezależne od możliwości wysłania zapytania.

04. Okresy Przechowywania Danych

Dane z formularzy kontaktowych: 24 miesiące od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody.

Dane fakturowe i dokumentacja księgowa (tylko jeśli dojdzie do współpracy i wystawienia rachunku lub faktury): 5 lat od końca roku podatkowego (Ordynacja podatkowa).

Cookies analityczne i marketingowe: zgodnie z parametrami technicznymi pliku cookie, maksymalnie 24 miesiące lub do wycofania zgody.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

05. Odbiorcy Danych i Podwykonawcy

Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom przetwarzającym (procesorom) na podstawie pisemnych umów powierzenia przetwarzania danych (DPA). Należą do nich:

  • Dostawcy infrastruktury cloud i hostingu (Cloudflare, Neon.tech)
  • Narzędzia analityczne: Google LLC (Google Analytics 4), Microsoft (Clarity)
  • Narzędzia reklamowe: Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
  • Narzędzia automatyzacji i AI wykorzystywane do obsługi zapytań i w projektach: Make.com, n8n, OpenAI, Anthropic
  • Biuro rachunkowe i współpracujący podwykonawcy / deweloperzy (jeśli dojdzie do współpracy)
  • Organy publiczne wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego
Transfer danych poza EOG: Ze względu na korzystanie z globalnych usług dostawców takich jak Google, Meta czy Anthropic, Twoje dane mogą być przekazywane do USA. Bezpieczeństwo transferu zapewniamy poprzez Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO) oraz uczestnictwo dostawców w programie EU-US Data Privacy Framework.

06. Twoje Prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa, z których możesz skorzystać kontaktując się na adres kontakt@von-studio.pl:

Prawo dostępu

Art. 15 — uzyskanie kopii przetwarzanych danych

Prawo do sprostowania

Art. 16 — poprawienie nieprawidłowych danych

Prawo do usunięcia

Art. 17 — „prawo do bycia zapomnianym”

Prawo do ograniczenia

Art. 18 — wstrzymanie przetwarzania

Prawo do przenoszenia

Art. 20 — otrzymanie danych w formacie CSV/JSON

Prawo sprzeciwu

Art. 21 — wobec przetwarzania na podstawie lit. f

Cofnięcie zgody

Art. 7 ust. 3 — bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Skarga do UODO

Art. 77 — ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Na odpowiedź masz prawo oczekiwać w terminie do 30 dni od złożenia wniosku (art. 12 RODO).

07. Pliki Cookies i ePrivacy

Serwis stosuje pliki cookies zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (art. 173–174) oraz dyrektywą ePrivacy. Cookies niezbędne są wczytywane automatycznie. Pozostałe kategorie wymagają Twojej aktywnej zgody udzielanej przez baner cookie. Ustawienia możesz zmienić w dowolnym momencie klikając „Zarządzaj Prywatnością” w stopce strony.

Niezbędne: Sesja, bezpieczeństwo, działanie serwisu. Nie wymagają zgody.
Analityczne: Google Analytics 4, Microsoft Clarity, pomiar ruchu i UX.
Funkcjonalne: Zapamiętywanie ustawień interfejsu użytkownika.
Marketingowe: Meta Pixel, profilowanie i dopasowanie reklam.
VON.STUDIO // COMPLIANCE DEPT.
RODO v3.1 COMPLIANT
EST. 2026